Kun je geen warm water meer tappen? Of wordt je radiator niet meer warm? Dan is je cv-ketel waarschijnlijk in storing. WarmteThuis helpt jou graag zo snel mogelijk met jouw cv-ketel storing. We bespreken een aantal zaken die je zelf kunt doen om de storing mogelijk te verhelpen. Mocht dat niet lukken, dan vind je op deze pagina de veelvoorkomende storingen van Remeha cv-ketels.
Cv-ketel storing zelf verhelpen
Sommige storingen kun je eenvoudig zelf verhelpen. Wachten op een monteur is dan niet nodig! Lees hieronder de zaken die je eerst zelf kunt doen.
1. Zie je een storingscode bij de cv-ketel op het display? Reset de cv-ketel dan een keer of trek de stekker van de cv-ketel er voor 1 minuut uit. Deze simpele handeling kan het probleem al oplossen. Blijft de storingscode nog steeds zichtbaar op de display? Bekijk dan onderaan deze blog de storingscodes per keteltype.
2. Zit de stekker van de cv-ketel nog in het stopcontact? Dit klinkt voor de hand liggend maar soms halen mensen de stekker uit de cv-ketel bij het schoonmaken. Indien de cv-ketel niet in het stopcontact zit, dan hoef je alleen de stekker in het stopcontact te steken!
3. Heb je de temperatuur op uw thermostaat al bekeken? Het kan voorkomen dat je bij het verlaten van je huis de thermostaat op bijvoorbeeld 18 graden hebt gezet. Indien de binnentemperatuur op 19 graden blijft, dan gaat de verwarming dus niet aan. Het kan dan dus lijken of de cv-ketel het niet doet maar het enige wat je hoeft te doen is de thermostaat op een hogere temperatuur te zetten!
4. Heb je de radiatoren open gezet en ontlucht? Het kan voorkomen dat iemand i.v.m. energiebesparing de radiatoren dicht heeft gedraaid. Probeer eens de radiatoren allemaal open te zetten en kijk wat er dan gebeurd. Het ontluchten van de radiatoren kan soms ook helpen hierbij. Dit ontluchten doe je met een ontluchtingssleutel.
5. Staat de gaskraan open? Tot slot kun je nog kijken of de gaskraan van de cv-ketel wel open staat. Het kan voorkomen dat iemand er per ongeluk tegenaan is gekomen waardoor deze dicht staat. Zonder gas kan de cv-ketel niets doen. Dus mocht je dit zien, draai de gaskraan dan open!
Inhoudsopgave
Storingscode A00.42
Controleer eerst de waterdruk via het display of een manometer. Is de druk lager dan 1.5 bar? Vul dan water bij tot deze tussen 1.5 en 2.0 bar zit. Blijft de storing? Controleer of de sensor goed is aangesloten of reset het apparaat.
Deze storing ervaar je als storingscode A00.42 op het display te zien is en het storingsteken knippert.

Storingscode A02.06
Controleer de waterdruk via het display of een manometer. Is de druk lager dan 1.5 bar? Vul dan water bij tot deze tussen 1.5 en 2.0 bar zit. Blijft de storing? Reset het apparaat en controleer of er geen lekkage is.
Deze storing ervaar je als storingscode A02.06 op het display te zien is en het storingsteken knippert.

Storingscode A02.33
- Er is geen of een te lage waterdruk in de wateraanvoerleiding. Je kan dit controleren door te kijken of de hoofdwaterkraan goed geopend is.
- Er is een waterlekkage in de cv-ketel of cv-installatie. Controleer eerst zelf of er een lekkage is aan de cv-ketel of cv-installatie.
- De kraan van de automatisch bijvulinrichting is defect.
Deze storing ervaar je als storingscode A02.33 op het display te zien is en het storingsteken knippert. Mocht je deze storing ervaren, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode A02.34
- Er is een waterlekkage in de cv-ketel of de cv-installatie. Controleer de cv-ketel en cv-installatie eerst zelf op lekkage.
- De laatste keer dat de cv-ketel bijgevuld is, eindigde de waterdruk net boven de minimale waarde. Een oorzaak hiervan kan zijn dat het bijvullen onderbroken is.
Deze storing ervaar je als storingscode A02.33 op het display te zien is en het storingsteken knippert. Mocht je deze storing ervaren, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode H00.42
Controleer eerst de waterdruk via het display of een manometer. Is de druk lager dan 1.5 bar? Vul dan water bij tot deze tussen 1.5 en 2.0 bar zit.
Blijft de storing? Controleer of de sensor goed is aangesloten of reset het apparaat.

Storingscode H01.05
- Het controleren van alle radiator knoppen. Alle radiator knoppen dienen open te staan.
- De cv-ketel voor 20 seconden van het stroom te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken, wacht hierna 10 minuten. Op deze manier schakel je handmatig een ontluchtingscyclus in. Dit moet tot maximaal 5 keer herhaald worden met tussenpozen van 10 minuten per keer.
Deze storing ervaar je als storingscode H01.05 op het display te zien is en het storingsteken knippert. Mocht een van bovenstaande oplossingen NIET werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode H01.14
- Het controleren van alle radiator knoppen. Alle radiator knoppen dienen open te staan.
- De cv-ketel voor 20 seconden van het stroom te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken, wacht hierna 10 minuten. Op deze manier schakel je handmatig een ontluchtingscyclus in. Dit moet tot maximaal 5 keer herhaald worden met tussenpozen van 10 minuten per keer.
Deze storing ervaar je als storingscode H01.14 op het display te zien is en het storingsteken knippert. Mocht een van bovenstaande oplossingen NIET werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode H02.07
Controleer de waterdruk via het display of een manometer. Is de druk lager dan 1.5 bar? Vul dan water bij tot deze tussen 1.5 en 2.0 bar zit. Blijft de storing? Reset het apparaat en controleer of er geen lekkage is.
Deze storing ervaar je als storingscode H02.07 op het display te zien is en het storingsteken knippert.

Storingscode E01.04
Je kunt de storing oplossen door eerst de gasleiding te ontluchten. Controleer vervolgens of de gaskraan volledig openstaat en of de gastoevoerdruk voldoende is. Als de storing daarna nog steeds aanwezig is, kan het helpen om het apparaat te resetten.
Deze storing ervaar je als storingscode E01.04 op het display te zien is en het storingsteken knippert.

Storingscode E02.15
Een configuratie opslag unit zorgt ervoor dat alle opgetreden storingen opgeslagen worden. Deze storing is gemakkelijk zelf op te lossen. Om deze storing te verhelpen moet je de stekker van de cv-ketel uit het stopcontact te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken. Het probleem zou nu verholpen moeten zijn.
Deze storing ervaar je als storingscode E02.15 op het display te zien is en het storingsteken knippert.Mocht een van bovenstaande oplossingen NIET werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode E04.03
- Druk op de R (reset) knop en controleer hierna of alle radiatorknoppen volledig openstaan.
- De cv-ketel voor 20 seconden van het stroom te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken, wacht hierna 10 minuten. Op deze manier schakel je handmatig een ontluchtingscyclus in. Dit moet tot maximaal 5 keer herhaald worden met tussenpozen van 10 minuten per keer.
Deze storing ervaar je als storingscode E04.03 op het display te zien is en het storingsteken knippert. Mocht een van bovenstaande oplossingen NIET werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode E04.10
- Het controleren of de gaskraan goed geopend is
- Het controleren van de gastoevoerdruk
- Het controleren van de aarding van het stopcontact
Deze storing ervaar je als storingscode E04.10 op het display te zien is en het storingsteken knippert.Mocht een van bovenstaande oplossingen NIET werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Heb je een andere storing?
Eerste hulp bij storingen
Inhoudsopgave
- Welke punten kan ik zelf nalopen?
- Problemen met de kamerthermostaat
- Mijn cv-ketel/installatie maakt lawaai
- Ik ruik gas bij de cv-ketel, wat moet ik doen?
- Moet ik mijn verwarming eerst bijvullen of ontluchten?
- Mijn radiatoren in de kamer zijn koud
- Werken de oplossingen niet?
Welke punten kan ik zelf nalopen?
Controleer bij een storing altijd de volgende punten voordat je de installateur inschakelt. Zo voorkom je een onnodig bezoek met eventuele kosten.
- De cv-ketel is ingeschakeld en de stekker zit in het stopcontact.
- De stroomvoorziening in huis functioneert.
- De waterdruk in de cv-ketel is voldoende (tussen 1 en 2 bar).
- De gaskraan staat open; controleer eventueel het gasfornuis.
- De kamerthermostaat werkt naar behoren.
- De temperatuur op de kamerthermostaat is niet te laag ingesteld.
- De verwarmingsradiatoren zijn voldoende geopend.
Problemen met de kamerthermostaat
Kamerthermostaat geeft niks weer
Als de thermostaat niets weergeeft, kan het zijn dat de cv-ketel geen stroom krijgt en daardoor de thermostaat niet van voeding voorziet. Controleer eerst of de cv-ketel werkt. Is dat het geval? Dan kan een draadbreuk of slecht contact de oorzaak zijn.
Bij een draadloze thermostaat ligt het probleem meestal niet aan de voeding. In dat geval is het verstandig om de batterijen te vervangen en te kijken of dit het probleem oplost.
Heb je een Remeha eTwist thermostaat? Dan kun je proberen de thermostaat los te trekken van de muur en opnieuw terug te plaatsen. Let op! Dit is alleen mogelijk bij de Remeha eTwist thermostaat.
Mijn cv-ketel/installatie maakt lawaai
Maakt jouw cv-ketel lawaai? Dan ontvangen wij graag een geluidsopname. Hiermee kunnen we vaak al achterhalen wat het probleem is en sneller een passende oplossing bieden. Zorg ervoor dat de opname duidelijk is en maak deze bij voorkeur op het moment dat het geluid goed hoorbaar is.
Een fluitend geluid kan afkomstig zijn van de verwarmingspomp of de ventilator van de cv-ketel. Controleer of het geluid optreedt bij het gebruik van warm water, tijdens het verwarmen van de woning, of in beide gevallen. Neem vervolgens contact op met WarmteThuis (indien klant) om de vervolgstappen te bespreken.
De cv-ketel bevat een warmtewisselaar die bij het opwarmen van water uitzet. Dit kan een tikkend geluid veroorzaken, vooral bij het inschakelen van warm water. Dit geluid is onschadelijk, maar kan als storend worden ervaren. WarmteThuis kan indien gewenst een afspraak inplannen om het probleem te verhelpen. Deze service is inbegrepen in het service-abonnement.
Een ruisend of borrelend geluid in de radiator duidt meestal op te veel lucht in de installatie of een te lage waterdruk. Dit kan ervoor zorgen dat de centrale verwarming deels koud blijft. Controleer of de waterdruk tussen 1 en 2 bar ligt. Is de druk te laag, dan kan het warme water niet goed circuleren. De oplossing is het bijvullen en ontluchten van de cv-installatie. Sluit bij het ontluchten de radiatorkraan om te voorkomen dat de luchtbel zich verplaatst.
Als jouw cv-ketel uitvalt of je het probleem niet zelf kunt oplossen, dan is snelle hulp belangrijk. Goed onderhoud voorkomt storingen en verlengt de levensduur van de ketel. Met ons service-abonnement ben je voor een vast bedrag verzekerd van onderhoud, reparaties en een 24/7 storingsdienst.
Ik ruik gas bij de cv-ketel, wat moet ik doen?
Ruik je gas, of dat nu bij de cv-ketel is of ergens anders in huis? Onderneem dan onmiddellijk actie. Gas kan verstikking of ontploffing als gevolg hebben. Maak in zo’n geval geen vuur en laat lichtschakelaars uit staan! Loop vervolgens deze stappen:
→ Ventileer de ruimte – Open direct ramen en deuren om de gaslucht te laten ontsnappen.
→ Sluit de hoofdkraan van de gasleiding – Draai de gaskraan dicht om verdere gaslekkage te stoppen.
→ Neem contact op met jouw energiebedrijf – Meld het gaslek direct en volg de instructies die je krijgt.
Bij ernstige gaslucht of twijfel: verlaat de woning en bel 112.
Moet ik mijn verwarming eerst bijvullen of ontluchten?
De volgorde van ontluchten en bijvullen hangt af van de situatie. Hieronder worden twee mogelijke scenario's beschreven.
Wanneer er veel valse lucht in de cv-installatie zit, moet deze eerst ontlucht worden. Dit zorgt ervoor dat de lucht het systeem verlaat, maar het verlaagt ook de waterdruk. Om te garanderen dat het warme water goed door de installatie stroomt, moet de waterdruk na het ontluchten weer op peil worden gebracht (tussen 1 en 2 bar). In dit geval ontlucht je de installatie eerst en vul je deze daarna bij.
Als er een lekkage in de cv-installatie zit, kan het systeem water verliezen, waardoor de waterdruk daalt. Om de druk op het juiste niveau te houden (tussen 1 en 2 bar), moet er water worden toegevoegd. Dit gebeurt meestal met kraanwater, dat lucht bevat die tijdens het bijvullen in het systeem terechtkomt. Deze lucht kan storende geluiden veroorzaken in de radiatoren. In dit geval vul je de installatie eerst bij en ontlucht je deze daarna.
Wanneer er veel lucht in het systeem zit of de waterdruk extreem laag is, kan het nodig zijn om het bijvullen en ontluchten meerdere keren te herhalen. Dit is belangrijk, omdat te veel lucht in de installatie of een te lage druk kan leiden tot snellere slijtage en een hoger energieverbruik.
Hoe vaak moet de cv-installatie bijgevuld worden?
Het is aan te raden om de cv-installatie ongeveer eens per half jaar bij te vullen. Als dit vaker nodig is, kan er sprake zijn van een lek. In dat geval is het verstandig om het hele systeem te controleren op mogelijke lekkages. Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- Een tranende leiding
- Een defect expansievat
- Een scheur in de warmtewisselaar van de cv-ketel
Om te controleren of het expansievat lek is, kun je erop kloppen:
- De onderste helft hoort hol te klinken, omdat hier lucht zit.
- De bovenste helft hoort dof te klinken, omdat hier water zit.
Klinkt het tikken op beide helften dof? Dan is het expansievat defect en moet het vervangen worden.
Mijn radiatoren in de kamer zijn koud
Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor het probleem. Volg deze stappen om de mogelijke oorzaken te controleren:
- De radiatoren zijn geopend.
- De thermostaat is ingesteld op een hogere temperatuur dan de huidige kamertemperatuur.
- De thermostaat heeft stroom, en bij een draadloze thermostaat zijn de batterijen goed.
- De cv-ketel is ingeschakeld.
- Er zit geen lucht in de radiatoren (ontlucht de installatie indien nodig).
Het is handig om systematisch de oorzaken uit te sluiten. Lukt het niet om het probleem zelf op te lossen? Dan kan er een groter probleem zijn met de cv-ketel.
Mijn cv-ketel werkt bij verwarming, maar valt uit bij warm water
Een cv-ketel gebruikt voor de centrale verwarming niet het volledige vermogen, maar wel voor het verwarmen van water. Als de gasdruk te laag is, kan de ketel niet genoeg warmte aan het water leveren, wat ervoor zorgt dat het warm water niet op de gewenste temperatuur komt.
Er komt geen warm water uit de thermostaatkraan in de douche
Een mogelijke oorzaak kan zijn dat het filter tussen de douchekop en de doucheslang verstopt is, of de thermostaatkraan zelf defect is. Controleer eerst het filter op vuil. Als je geen vuil ziet, is het waarschijnlijk dat de thermostaatkraan kapot is en vervangen moet worden.
Verwarming werkt, maar de vloerverwarming is matig
Als je verwarming goed werkt, maar de vloerverwarming niet voldoende warmte afgeeft, kunnen verschillende oorzaken een rol spelen:
- Er is geen stroomtoevoer naar de vloerverwarming.
- De pomp van de vloerverwarming is defect.
- Er zit vuil in de slangen, wat de doorstroming van het warme water belemmert.
Het is raadzaam om deze punten na te kijken om het probleem te identificeren en op te lossen.
Werken de oplossingen niet?
Als je het probleem niet zelf kunt oplossen, is het raadzaam om een specialist in te schakelen. Verstoppingen, vuil of valse lucht in de installatie kunnen leiden tot snellere slijtage en een hoger energieverbruik. De gevolgen kunnen echter veel ernstiger zijn. Een lekkage door een gesprongen leiding of het vervangen van de gehele cv-installatie kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, terwijl een specialist het probleem vaak snel had kunnen oplossen.
Als klant van WarmteThuis profiteer je van het WarmteThuis service-abonnement voor het verhelpen van cv-ketelstoringen. Onze 24/7 storingsdienst zorgt ervoor dat er altijd binnen 24 uur een monteur bij je langs komt. Onze monteurs hebben uitgebreide kennis van Remeha cv-ketels en kunnen je snel verder helpen.
Ben je nog geen klant van WarmteThuis? Dan helpen wij je graag met het vinden van een nieuwe cv-ketel wanneer dat nodig is. Houd er rekening mee dat onze storingsdienst niet beschikbaar is voor niet-klanten.
Ja, WarmteThuis biedt 24/7 service aan haar klanten. Bij urgente storingen is snel handelen belangrijk. Daarom staan onze installateurs ook ‘s avonds en in het weekend voor je klaar. Je kunt ons zeven dagen per week bereiken op: 085-0207000.